ミスを如何に防ぐか?
今月も地域の集金係の任務が終了しました。 合計金額も合い、ほっと一時、銀行員の気分を味わいます。
しかし、今月はミスの繰り返しで、地域の皆様には大変なご迷惑をおかけする結果となりました。
そもそも、作業自体はパソコン頼みではあるのですが操作するのは人間ですので、操作自体に間違えがあると、とんでもない結果になる事の代表的出来事でした。
如何に防ぐか?
確認作業を何度か行う事
これしか無い様に思いました。
来月以降の教訓、そして仕事への教訓として戒めようと思います。